よくあるご質問

QA

    よくある質問

  • キャンセルについて
    30日前から50%、7日前から100%
  • お子様の宿泊について
    小学6年生以下は人数に含みません。
  • アレルギー対策の料理に対応できますか?
    対応しております。
    ご希望の場合は、予約時にコンシェルジュにお申し付けください。
    お食事のご予約は7日前までにお願いします。
  • 子どもの添い寝は可能ですか?
    小学6年生以下のお子様については大人の方と一緒に添い寝可能です。
    中学1年生以上の方は1名様につき1台ベッドが必要です。
  • ペットも一緒に泊まれますか?
    お連れいただけますが、客室内・レストラン内へのお連れはお断りさせていただいております。
    また、ゲージやペットフード等ペット用グッズのお貸し出しはございません。

グループ施設のご案内

コーラルテラス石垣島

コーラルテラス石垣島

島全体が観光スポットの石垣島、新石垣空港から15分の場所に位置する「コーラルテラス石垣島」は、東京・大阪から約3時間で到着するリゾートヴィラ。
絶景スポットに囲まれたプライベートプール付きの非日常空間で、唯一無二のリフレッシュタイムを。

ときリゾート 箱根別邸

ときリゾート 箱根別邸

豊後富士の名でも親しまれる由布岳を望む「由布院別邸」。
温泉県の大分ならでは、各お部屋に2種の天然温泉を備えております。檜の内湯と信楽焼の露天風呂をお楽しみください。
池のある手入れのされた美しい庭園を囲むように配置された7棟のプライベートヴィラでごゆっくりお過ごしいただけます。

ヒルズテラス函館

ヒルズテラス函館

景色、観光、食、全ての魅力が詰まった北海道函館。
都心から約2時間20分という絶好のロケーションに位置する「ヒルズテラス函館」は、広大な敷地内にわずか8棟の非日常空間。
眺望の良い客室天然温泉でごゆっくりお寛ぎください。

お問合せはこちら